SPEDIZIONI E CONSEGNE
1. MODALITÀ DI SPEDIZIONE
Tenuta Ruti San Pietro effettua spedizioni in Italia e nei principali Paesi dell’Unione Europea tramite corrieri selezionati.
Tutti gli ordini vengono preparati con cura e affidati al corriere entro i tempi indicati al momento dell’acquisto.
2. TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna variano generalmente tra 2 e 5 giorni lavorativi in Italia, e possono estendersi per spedizioni internazionali.
I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e non vincolanti, poiché possono subire variazioni per cause logistiche o indipendenti dal nostro controllo.
3. COSTI DI SPEDIZIONE
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base alla destinazione e alla quantità dei prodotti acquistati.
Eventuali promozioni o spedizione gratuita saranno indicate direttamente sul sito.
4. TRACCIAMENTO ORDINE
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email contenente il codice di tracciamento per seguire lo stato della consegna in tempo reale.
5. CONSEGNA
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco.
In caso di danni evidenti o anomalie, si consiglia di accettare con riserva e segnalare immediatamente il problema al corriere e al nostro servizio clienti.
6. MANCATA CONSEGNA
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà ulteriori tentativi o lascerà istruzioni per il ritiro presso un punto di deposito.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti da giacenze o mancato ritiro potranno essere addebitati al cliente.
7. PRODOTTI DEPERIBILI E LIMITI LEGALI
I prodotti venduti (vino e derivati) devono essere conservati correttamente una volta consegnati.
La vendita è riservata esclusivamente a persone maggiorenni (18+). Effettuando un ordine, il cliente dichiara di essere maggiorenne secondo la normativa vigente.
8. CONTATTI
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattarci a: